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資料検索・予約

資料の予約をされる予定の方は、以下の注意書きを必ず最後までお読みいただき、ご同意の上、検索画面にお進みください。
この注意書きをすでにお読みいただいてる場合も、再度内容をご確認ください。

検索結果画面から資料を予約される方へ(ご注意)

  • 資料検索画面から川口市立図書館所蔵の資料を検索後、予約をかけることができます。
    所蔵のない資料(検索して出てこない資料)の予約についてはQ&Aをご覧ください。
  • 資料の予約をするには、図書館で発行している「利用カード」と「パスワード」が必要です。
            図書館ホームページから、ご自身でパスワードを登録することができます。
    忘れてしまった場合のパスワード再発行も、ホームページから可能です。
    (検索のみご利用の場合には必要ありません。)
    資料の予約をされる方は、以下の注意書きを必ず最後までお読みいただき、ご同意の上、検索画面にお進みください。
  • 延滞中の資料がある場合、「予約」は受け付けられません。返却ポストに返却された資料は、翌開館日の返却処理となるため、延滞扱いとなることがあります。余裕を持ってお返し下さい。

連絡方法・確保期限・メール連絡の際のご注意について

  • 予約された資料がご用意できた際、図書館から連絡いたします。ご選択いただける連絡方法は「メール」か「不要」です。館内検索機や予約カードでご予約いただく場合は「電話」での連絡も選択できます。
  • 「メール」での連絡をご希望の場合は、ご予約の前に「利用者のページ」にログインし、メールアドレスをご登録ください。登録後に自動メールが送信されます。正常に受信できているかご確認のうえ、予約時に連絡方法「メール」を選択してください。(メールが届かない場合はこちらをお読み下さい。)
  • 予約資料は連絡後(「不要」を選択された場合は資料が確保されてから)通常1週間が経過すると、キャンセル扱いとなります。(但し、受取館が図書特別整理休館や年末年始休館の場合は、特別休館の日数分だけ確保期間が延長されます。)
  • メール連絡は、受信環境や設定や通信障害により、図書館から送信してもお客様側で受信していただけない場合もあります。一時的に受信していただけない場合や、プロバイダのセキュリティ強化により、途中から受信していただけなくなる例も発生しております。予約資料は、お客様側のメール受信状況にかかわらず、図書館側での送信処理から通常1週間経過するとキャンセル処理をさせていただきますので、連絡方法の選択にかかわらず、「利用者のページ」からログインし、予約状況を随時ご確認ください。
    (移動図書館を受取希望館にされた方は、連絡方法を「メール」で予約されても電話でご連絡いたします。)

予約待ちの順位について(予約入力時より遅くなる場合があります)Q&A参照

  • 本が書店などで発売(発表)されてから図書館で予約の処理ができるまで日数がかかるため、図書館カウンターで先に『予約カード』を出された方の予約を、受付日にさかのぼって職員が順番に入力しています。そのため、特に新着図書などでご提供の順番が遅くなる時があります。
  • 『在架』状態の資料に対する予約は、図書館の開館時間中に、職員が書架からお探しして引き当ての処理をいたします。(引き当て処理の時間帯は、その日の予約の件数および図書館の混雑などによるため、一定していません。)お探しする前に他の方が借り出した場合や、受取館と違う館の資料をご用意する場合、お探しした資料に破損や紛失があった場合など、予約時に『在架』と表示されていても、ご用意までに長い日数を要することがあります。

シリーズ物(1.2.3・・・上下巻など)の予約について

  • 予約する資料のご用意の順番を、ご自身で設定していただくことができます。
    以下のことにご注意のうえ、予約を設定してください。
    「受取り順指定」は、設定していただいた順番で、予約資料をご用意する機能です。前の巻の利用が終わってから次の巻をご用意するという意味ではありません。
    前の巻がご用意できた直後に、次の巻がご用意でき、受取時にはそろっている場合もあります。逆に、前の巻の利用が終わっても、次の巻がしばらくご用意できない場合もあります。
    「受取り順指定」をしないでご予約いただいた場合、巻順が後の資料からのご用意になることがあります。(例:ある資料の上巻と下巻をインターネットから同時期にご予約された場合、上巻に予約をしている方が多いと、下巻の順番の方が早くなり、下巻からのご用意になる場合があります。)正しい順番指定をせずに予約してしまった場合は、ご相談ください。(ただし、ご相談いただいても、順番を変更できない場合もありますので、予約申込時には充分ご注意ください。)
    大活字本や文庫本など、巻の構成が違う場合があります。ご注意ください。
  • シリーズものがすべて揃ってからの利用をご希望の場合には、これまでどおりご来館のうえ、予約カードでのご予約をお勧めいたします(ただし、順番指定での予約より時間がかかります。また、資料によってはご要望にお答えできない場合があります。)